Hướng dẫn mua hàng
Nội dung này là chính sách công khai của website và cần được vận hành đúng theo thực tế. Trường hợp chính sách thương mại thực tế khác nội dung dưới đây, quản trị viên phải chỉnh lại trước khi áp dụng.
Quy trình mua hàng
- Tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm.
- Kiểm tra thông tin sản phẩm, giá bán, tình trạng hàng, ưu đãi và điều kiện áp dụng.
- Chọn số lượng/phiên bản phù hợp và thêm vào giỏ hàng.
- Kiểm tra lại giỏ hàng, thông tin nhận hàng, phương thức giao và thanh toán.
- Kiểm tra tổng tiền gồm giá sản phẩm, khuyến mại, thuế/phí và phí vận chuyển nếu có.
- Xác nhận đặt hàng.
- Nhận xác nhận đơn hàng qua giao diện website, email, SMS hoặc phương thức khác mà website đang hỗ trợ.
Kiểm tra trước khi xác nhận
Khách hàng nên kiểm tra tên sản phẩm, phiên bản, số lượng, thông tin người nhận, địa chỉ, số điện thoại, phương thức thanh toán và tổng số tiền trước khi đặt hàng.
